Lähetys ja toimitus

Pakettini seuranta ei ole päivittynyt 5 päivään. Mitä teen?

Jos pakettisi on ollut jumissa samassa paikassa yli 5 päivää, ota meihin yhteyttä ja kerro tilausnumerosi, niin selvitämme asiaa kuljetusyhtiön kanssa.

Useimmat kuriiriyhtiöt säilyttävät paketteja 7–14 päivää ennen kuin palauttavat ne lähettäjälle, jos osoitteessasi, EORI-numerossasi, verotiedoissasi tai jossain muussa on ongelma.

Tämä on yksi vastaus Stickiplyn ohjekeskuksesta, koottu kysymyksistä, joita asiakkaat lähettävät meille sähköpostitse.