Viimeksi päivitetty: 05/10/24

Stickiplyllä tietyjä tuotteita ja palveluita tarjotaan tilausten ja ennakkotilausten muodossa. Tämä käytäntö kertoo, miten näitä ostoksia voi hallita tai peruuttaa. Palautuksia ja hyvityksiä koskevat tiedot löydät palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

Tilaukset

Kun ostat tilauksen, hyväksyt toistuvat toimitukset valitsemasi taajuuden mukaan.

1.1 Maksaminen ja laskutus

 

• Maksutapasi tallennetaan turvallisesti, ja siltä veloitetaan automaattisesti ennen jokaista suunniteltua toimitusta
• Laskutus tapahtuu ennen lähetystä
• Jotkin tilaukset saattavat uusiutua automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen seuraavaa laskutuspäivää

1.2 Tilausten hallinta tai peruuttaminen

 

• Tilauksia voi keskeyttää, päivittää tai peruuttaa milloin tahansa ennen seuraavaa laskutuspäivää
• Muutokset on tehtävä ennen laskutuksen käsittelyä
• Kun maksu on veloitettu, tilaus on lukittu ja se toimitetaan
• Laskutuksen jälkeiset peruutukset koskevat vain seuraavaa jaksoa
• Jo käsiteltyjä tai lähetettyjä tilausjaksoja ei hyvitetä

1.3 Epäonnistuneet tai hylätyt maksut

• Jos maksu epäonnistuu, saatamme yrittää veloitusta uudelleen
• Jos maksu epäonnistuu toistuvasti, tilaus voidaan keskeyttää tai peruuttaa
• Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia, joissa maksu epäonnistuu toistuvasti

Ennakkotilaukset

Ennakkotilausten avulla voit varata tuotteita ennen kuin ne ovat varastossa. Tilaukset toimitetaan heti, kun tuote on saatavilla.

2.1 Maksuehdot

• Saatamme veloittaa:

a) Koko summan kassalla, tai

b) Osamaksun, jolloin loppusumma veloitetaan ennen lähetystä

• Tallennettuja maksutapoja voidaan veloittaa automaattisesti, kun tuote on saatavilla

2.2 Ennakkotilausten peruuttaminen

 

• Ennakkotilauksen voi peruuttaa milloin tahansa ennen toimitusta
• Kun tilaus on toimitettu, sitä käsitellään tavallisena ostoksena
• Toimitettujen ennakkotilausten hyvitykset noudattavat palautus- ja hyvityskäytäntöämme
• Räätälöityjä tai tilauksesta valmistettuja ennakkotilauksia ei välttämättä voi peruuttaa enää tuotannon alettua

2.3 Maksuriidat

Jos veloitus riitautetaan (chargeback) tai syntyy maksuriita toimituksen jälkeen, pidätämme oikeuden:

• Kieltäytyä tulevista tilauksista
• Rajoittaa pääsyä ennakkotilaus- tai tilauspalveluihin

Yleiset ehdot

 

• Räätälöityjä, personoituja tai tilauksesta valmistettuja tuotteita ei voi peruuttaa enää tuotannon alettua
• Digitaalisia tuotteita ei voi peruuttaa, kun niihin on päästy käsiksi tai ne on toimitettu
• Stickiply pidättää oikeuden päivittää tätä käytäntöä milloin tahansa