Zuletzt aktualisiert: 05/10/24

Bei Stickiply werden bestimmte Produkte und Dienstleistungen über Abonnements und Vorbestellungen angeboten. Diese Richtlinie beschreibt, wie diese Käufe verwaltet oder storniert werden können. Für Rückgaben und Erstattungen siehe unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Abonnements

Wenn du ein Abonnement kaufst, stimmst du zu, wiederkehrende Lieferungen entsprechend der gewählten Häufigkeit zu erhalten.

1.1 Zahlung & Abrechnung

 

• Deine Zahlungsmethode wird sicher gespeichert und vor jeder geplanten Lieferung automatisch belastet
• Die Abrechnung erfolgt vor dem Versand
• Manche Abonnements können sich automatisch verlängern, sofern sie nicht vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt werden

1.2 Abonnements verwalten oder kündigen

 

• Abonnements können jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum pausiert, geändert oder gekündigt werden
• Änderungen müssen vor der Abrechnung vorgenommen werden
• Sobald die Zahlung eingezogen wurde, ist die Bestellung fest und wird ausgeführt
• Kündigungen nach der Abrechnung gelten nur für den nächsten Zyklus
• Für Abo-Bestellungen, die bereits bearbeitet oder versandt wurden, werden keine Erstattungen gewährt

1.3 Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

• Wenn eine Zahlung fehlschlägt, können wir die Belastung erneut versuchen
• Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, kann das Abonnement pausiert oder gekündigt werden
• Wir behalten uns das Recht vor, Abonnements mit wiederholten Zahlungsausfällen zu kündigen

Vorbestellungen

Mit Vorbestellungen kannst du Artikel reservieren, bevor sie auf Lager sind. Bestellungen werden ausgeführt, sobald Ware verfügbar ist.

2.1 Zahlungsbedingungen

• Wir können berechnen:

a) die vollständige Zahlung beim Checkout oder

b) eine Teilanzahlung, wobei der Restbetrag vor dem Versand belastet wird

• Gespeicherte Zahlungsmethoden können automatisch belastet werden, wenn die Ware bereit ist

2.2 Vorbestellungen stornieren

 

• Vorbestellungen können jederzeit vor der Ausführung storniert werden
• Nach der Ausführung werden Bestellungen wie normale Käufe behandelt
• Erstattungen für ausgeführte Vorbestellungen richten sich nach unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
• Individuelle oder auf Bestellung gefertigte Vorbestellungen können nach Produktionsbeginn von einer Stornierung ausgeschlossen sein

2.3 Zahlungsstreitigkeiten

Wenn nach der Ausführung eine Rückbuchung oder ein Streitfall eröffnet wird, behalten wir uns das Recht vor:

• künftige Bestellungen abzulehnen
• den Zugang zu Vorbestell- oder Abo-Diensten einzuschränken

Allgemeine Bedingungen

 

• Individuelle, personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel können nach Produktionsbeginn nicht storniert werden
• Digitale Produkte können nach dem Zugriff oder der Lieferung nicht storniert werden
• Stickiply behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren