Douane et droits
Des droits de douane ou une TVA à l'importation seront-ils facturés à l'arrivée de mon colis ?
Le lieu de paiement dépend de la destination du colis. Sur les marchés où nous expédions en droits acquittés, tout est réglé au moment du paiement et il n'y a rien à payer à l'arrivée du colis. Pour les autres, le transporteur perçoit la TVA à l'importation ou les droits de douane à la frontière avant la livraison.
États-Unis
Aucuns frais d'importation à payer à l'arrivée de votre colis. Les droits de douane et les taxes à l'importation sont calculés et payés au moment du paiement, afin que votre commande passe la douane sans que vous n'ayez de nouvelles de personne.
La taxe de vente est une chose distincte et nous ne l'ajoutons pas. Nous sommes un petit atelier britannique et nos ventes dans un État donné restent bien en dessous du seuil d'enregistrement de cet État, le niveau à partir duquel nous devrions nous enregistrer pour la collecter. Selon votre État, une taxe de vente ou d'usage peut tout de même être due de votre part.
- Droits de douane & tarifs prépayés au paiement
Union européenne
Aucuns frais d'importation à payer à l'arrivée de votre colis. La TVA à l'importation est incluse dans ce que vous payez au moment du paiement, il n'y a donc ni facture de douane, ni frais de traitement, ni colis qui attend en dépôt le paiement. Il arrive directement chez vous.
Les entreprises assujetties à la TVA dans l'UE peuvent commander via un compte professionnel de l'UE à la place. Ces commandes partent avec la TVA à l'importation non payée, elle est donc facturée à votre entreprise à l'arrivée du colis, ou déclarée sur votre propre déclaration de TVA, ce qui la rend récupérable. La TVA payée lors de notre paiement est la nôtre, pas la vôtre, il n'y a donc rien qu'une entreprise puisse récupérer.
- Droits de douane & TVA prépayés au paiement (IOSS & DDP)
- Entreprises de l'UE : commandez sans TVA britannique avec un compte professionnel de l'UE
Australie & Nouvelle-Zélande
Rien de plus à payer du tout. Les commandes de notre taille n'entraînent ni droits ni taxes à l'entrée, donc le prix que vous voyez au moment du paiement est le coût total pour que le colis vous parvienne.
- Droits de douane & tarifs prépayés au paiement
Canada
Il y aura quelque chose à payer, et nous préférons que vous le sachiez avant de commander plutôt qu'après. Le Canada applique des frais sur presque tout ce qui entre, à partir d'environ £11 ($20 CAD), donc le transporteur vous contactera et collectera les droits et taxes avant la livraison. Nous ne sommes pas encore enregistrés pour la GST !
- Les commandes sont expédiées en DDU (taxes & droits payés au transporteur)
- Le prix au moment du paiement est affiché sans GST ni droits.
Reste du monde
Partout ailleurs, le transporteur collecte les frais d'importation avant de livrer, il y aura donc quelque chose à payer à l'arrivée. Toutes taxes locales, tarifs, droits seront collectés par votre transporteur local avant qu'il ne livre votre colis. Nous pouvons souvent prépayer les frais pour vous, ce qui revient généralement moins cher que les frais que le transporteur ajoute pour les collecter à la porte. Si vous souhaitez prépayer les droits, taxes et/ou tarifs afin que votre colis vous parvienne directement sans frais supplémentaires, contactez-nous après avoir passé votre commande !
- Les commandes sont expédiées en DDU (taxes & droits payés au transporteur)
- Vous pourriez avoir la possibilité de passer à un prépaiement des droits, taxes et tarifs d'importation en nous contactant après avoir passé votre commande ; nous chercherons un transporteur DDP, vous indiquerons la différence et vous enverrons un lien de paiement.
Les taux et seuils changent, parfois sans préavis. Notre politique d'expédition est l'endroit où nous conservons le détail actuel pour chaque pays vers lequel nous expédions, et elle est mise à jour à chaque évolution des règles.
Voir aussi
Ceci est une réponse du centre d'aide Stickiply, élaborée à partir des questions que les clients nous envoient par e-mail.