Returnering og problemer

Hvor lang tid tager det, før en refusion når min konto?

Når vi har udstedt din refusion, bør den nå frem til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Det nøjagtige tidspunkt afhænger af din bank eller betalingsudbyder. EU-ordrer følger samme tidsramme. Hvis din refusion ikke er dukket op efter 10 hverdage, så kontakt os, og vi vil tjekke status på refusionen for dig.