Servicevilkår

Sidst opdateret: [26/09/26]

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af Stickiply Ltd, registreret i England og Wales. På hele siden refererer udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Stickiply Ltd. Vores registrerede adresse er 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Storbritannien.

Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os, benytter du dig af vores “Service” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Servicevilkår”, “Vilkår”), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af siden, herunder uden begrænsning brugere, der er besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold. 

Læs venligst disse Servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af siden accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen Services. Hvis disse Servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår. 

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, vil også være underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemse den nyeste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer. 

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De leverer den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og Services til dig. 

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN

Ved at bruge denne hjemmeside bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel, eller at du bruger siden under opsyn af en forælder eller værge.

Du må ikke bruge vores produkter til noget ulovligt eller uautoriseret formål, og du må ikke i din brug af Servicen overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove). 

Du må ikke overføre orme eller vira eller anden kode af destruktiv karakter. 

Et brud på eller en overtrædelse af nogen af Vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig ophævelse af dine Services.

 

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER

• Vi forbeholder os retten til at afvise Service til enhver, af enhver grund, til enhver tid. 
• Du forstår, at dit indhold (eksklusive kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) overførsler over forskellige netværk; og (b) ændringer for at tilpasse sig de tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypterede under overførsel over netværk. 
• Du accepterer ikke at gengive, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Servicen, brugen af Servicen eller adgangen til Servicen eller nogen kontaktoplysning på hjemmesiden, hvorigennem Servicen leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. 
• Overskrifterne, der bruges i denne aftale, er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse Vilkår. 

 

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER

• Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der er gjort tilgængelige på denne side, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne side er udelukkende givet som generel information og bør ikke tages for givet eller bruges som eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at rådføre sig med primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side sker på eget ansvar. 
• Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives udelukkende til din orientering. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne side til enhver tid, men vi er ikke forpligtet til at opdatere nogen oplysninger på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.
  

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER I SERVICEN OG PRISER

• Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. 
• Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller ophøre med Servicen (eller enhver del eller ethvert indhold heraf) uden varsel. 
• Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspendering eller ophør af Servicen.
  

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER SERVICES

• Visse produkter eller Services kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller Services kan være i begrænset antal og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores Refusionspolitik.
• Alle brugerdefinerede produkter fremstilles ud fra de filer og instruktioner, kunden har angivet. Stickiply er ikke ansvarlig for fejl i det indsendte design, herunder stavning, størrelse, farvevalg eller layout, medmindre fejlen skyldes vores produktionsproces.
• Vi har gjort alt, hvad vi kan, for at vise farverne og billederne af vores produkter i butikken så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af nogen farve vil være nøjagtig.
• Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter eller Services til en given person, et geografisk område eller en jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller Services, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at ophøre med at udbyde ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om et produkt eller en Service på denne side er ugyldigt, hvor det er forbudt.
• Vi garanterer ikke, at kvaliteten af de produkter, Services, oplysninger eller andet materiale, du køber eller får, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Servicen vil blive rettet.
• Kunder og brugere af vores services skal læse sikkerhedsanvisningerne under hvert af vores produkter og services grundigt igennem for at fastslå, at de er egnede til formålet.
• Returnerede varer kan blive pålagt et genopfyldningsgebyr på £3.50, undtagen hvor varen er beskadiget eller defekt ved ankomst. Brugerdefinerede og digitale produkter kan ikke refunderes, når produktionen eller leveringen er påbegyndt. Se vores Refusionspolitik for alle detaljer.

AFSNIT 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

• Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse og/eller fakturaadresse/telefonnummer, der blev oplyst på det tidspunkt, hvor ordren blev afgivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører. 
• Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. 
• For flere detaljer bedes du gennemgå vores Refusionspolitik.
  

 

AFSNIT 7 - FORSENDELSE OG LEVERING

• Stickiply er ikke ansvarlig for told, skatter eller gebyrer, der måtte gælde for internationale forsendelser. Det er kundens ansvar at forstå og betale eventuelle gebyrer, som kræves af de lokale myndigheder.
• Risikoen for tab og ansvaret for varerne overgår til kunden, så snart ordren er overdraget til transportøren.
• Stickiply holdes ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af ordrer på grund af årsager uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, pandemier, statslige reguleringer, arbejdskonflikter eller forstyrrelser i forsyningskæden. I sådanne tilfælde vil vi gøre en rimelig indsats for at kommunikere med kunden og tilbyde en alternativ løsning, hvor det er muligt.

• For amerikanske kunder:
  Standard- og sporede forsendelsesmuligheder overdrages typisk til USPS, som kan opkræve faste toldgebyrer mellem $100–$200 USD, især på produkter fremstillet med materialer af kinesisk oprindelse (f.eks. klistermærkepapir, laminater).

  Vi anbefaler kraftigt at vælge UPS Fast Track-forsendelse for at undgå disse USPS-håndteringsgebyrer. UPS-forsendelser er dog stadig underlagt amerikanske importtariffer på op til 30%, afhængigt af produktklassificeringen. Stickiply er ikke ansvarlig for told eller gebyrer, der skyldes manglende overholdelse af importlovgivningen. Afviste forsendelser eller returneringer på grund af ubetalte importgebyrer vil ikke blive refunderet.

  For mere information, se vores Forsendelsespolitik.

• For flere detaljer bedes du gennemgå vores Forsendelsespolitik.
  

AFSNIT 8 - VALGFRIE VÆRKTØJER

• Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger, har kontrol over eller indflydelse på. 
• Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer ”som de er” og “som tilgængelige” uden nogen form for garantier, forsikringer eller betingelser og uden nogen godkendelse. Vi har intet ansvar, der opstår som følge af eller er relateret til din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer. 
• Din brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via siden, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, hvorunder værktøjerne stilles til rådighed af den eller de relevante tredjepartsudbydere. 
• Vi kan også i fremtiden tilbyde nye Services og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller Services vil også være underlagt disse Servicevilkår.
  

AFSNIT 9 - TREDJEPARTSLINKS

• Visse indhold, produkter og Services, der er tilgængelige via vores Service, kan omfatte materiale fra tredjeparter. 
• Tredjepartslinks på denne side kan lede dig videre til tredjeparts-hjemmesider, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og har intet ansvar for tredjeparters materiale eller hjemmesider eller for andet materiale, produkter eller Services fra tredjeparter. 
• Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, Services, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjeparts-hjemmesider. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter bør rettes til den pågældende tredjepart.
  

AFSNIT 10 - BRUGERINDSENDELSER, KOMMENTARER OG FEEDBACK

• Ved at indsende eller uploade indhold til Stickiply.com giver du Stickiply en ikke-eksklusiv, royaltyfri, tidsubegrænset licens til at bruge, ændre, offentliggøre og vise dette indhold til markedsførings- og reklameformål, herunder på sociale medieplatforme (du kan fravælge brugen ved at maile os direkte eller give os besked individuelt via ordrenoter for arbejde med specifikke udgivelsesdatoer).
• Hvis du på vores anmodning sender bestemte specifikke indsendelser (for eksempel konkurrencebidrag), eller uden en anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, via post eller på anden vis (samlet kaldet 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden vis bruge i ethvert medie enhver kommentar, du sender til os. Vi er og skal ikke være forpligtet til (1) at holde nogen kommentarer fortrolige; (2) at betale kompensation for nogen kommentarer; eller (3) at svare på nogen kommentarer. 
• Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker nogen parts intellektuelle ejendomsret eller disse Servicevilkår. 
• Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighedsret eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Servicen eller nogen relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden vis vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af nogen kommentarer. Du er eneansvarlig for de kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der er indsendt af dig eller nogen tredjepart.
  

AFSNIT 11 - PERSONLIGE OPLYSNINGER OG INTELLEKTUEL EJENDOM

 

Kunder, der indsender designs til brugerdefinerede produkter, bevarer ejerskabet af deres intellektuelle ejendom. Ved at indsende et design giver du Stickiply en ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at bruge, ændre og vise designet med henblik på produktion og markedsføring.

Du er eneansvarlig for at sikre, at du har den juridiske ret til at bruge, gengive eller indsende designfiler. Stickiply er ikke ansvarlig for krænkelser af ophavsret eller varemærker som følge af brugerindsendt indhold.

Hvis du foretrækker, at dit design ikke bruges til markedsføringsformål, bedes du kontakte os for at fravælge dette.

• Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores Privatlivspolitik, som kan ses her.

 

AFSNIT 12 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores side eller i Servicen, der indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan relatere sig til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesgebyrer for produkter, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Servicen eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige, til enhver tid og uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre). 

• Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. Ingen angivet opdaterings- eller opdateringsdato i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside bør tages som en indikation af, at alle oplysninger i Servicen eller på nogen relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.
  

AFSNIT 13 - FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud, der er fastsat i Servicevilkårene, er det forbudt for dig at bruge siden eller dens indhold: (a) til noget ulovligt formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, regionale eller statslige forordninger, regler, love eller lokale bekendtgørelser; (d) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, injuriere, nedgøre, intimidere eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre vira eller anden form for skadelig kode, der vil eller kan bruges på nogen måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af Servicen eller af nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) til at spamme, phishe, pharme, anvende falske påskud, spidre, crawle eller scrape; (j) til noget obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Servicen eller nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at ophæve din brug af Servicen eller nogen relateret hjemmeside for overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 14 - ANSVARSFRASKRIVELSE; BEGRÆNSNING AF ANSVAR

• Vi garanterer, forsikrer eller indestår ikke for, at din brug af vores Service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. 
• Vi garanterer ikke, at de resultater, der opnås ved brug af Servicen, vil være nøjagtige eller pålidelige. 
• Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Servicen i en ubestemt periode eller annullere Servicen til enhver tid uden varsel til dig. 
• Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, Servicen sker på egen risiko. Servicen og alle produkter og Services, der leveres til dig gennem Servicen, stilles (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) til rådighed 'som de er' og 'som tilgængelige' til din brug, uden nogen form for forsikring, garanti eller betingelse af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, herunder alle underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse. 
• STICKIPLY, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, Service-udbydere eller licensgivere er under ingen omstændigheder ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, hændelige, pønalt betingede, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, og som opstår som følge af din brug af Servicen eller ethvert produkt anskaffet ved brug af Servicen, eller for ethvert andet krav relateret på nogen måde til din brug af Servicen eller ethvert produkt, herunder men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold, eller tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af Servicen eller ethvert indhold (eller produkt), der er offentliggjort, overført eller på anden vis gjort tilgængeligt via Servicen, selv hvis vi er blevet gjort opmærksomme på muligheden herfor. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, er vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov. 
• Stickiply holdes ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af ordrer på grund af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til force majeure, krig, strejker, transportproblemer eller materialemangel. I sådanne tilfælde vil vi gøre en rimelig indsats for at informere berørte kunder og søge alternative løsninger, hvor det er muligt.
• Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig eller andet ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til britisk lovgivning.

• Stickiply er ikke ansvarlig for nogen indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen eller manglende evne til at bruge vores produkter, eller som følge af forsinkelser eller fejl i behandlingen af ordrer, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, driftsforstyrrelser eller andre skader. Under alle omstændigheder er Stickiplys maksimale ansvar begrænset til den købspris, der er betalt for det eller de produkter, der er involveret i tvisten.

AFSNIT 15 - SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde STICKIPLY og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, Service-udbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for ethvert krav eller enhver anmodning, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af en tredjepart som følge af eller opstået i forbindelse med dit brud på disse Servicevilkår eller de dokumenter, de henviser til, eller din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder. 

AFSNIT 16 - DELVIS UGYLDIGHED

Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår bliver fastslået som ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse ikke desto mindre håndhæves i det størst mulige omfang, der er tilladt ved gældende lov, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for udskilt fra disse Servicevilkår, uden at en sådan afgørelse påvirker gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 17 - OPHØR

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået inden ophørsdatoen, vil fortsat gælde efter ophøret af denne aftale i enhver henseende. 

• Disse Servicevilkår er gældende, medmindre og indtil de bringes til ophør af enten dig eller os. Du kan bringe disse Servicevilkår til ophør til enhver tid ved at underrette os om, at du ikke længere ønsker at bruge vores Services, eller når du ophører med at bruge vores side. 
• Hvis vi efter eget skøn vurderer, at du ikke har overholdt, eller vi har mistanke om, at du ikke har overholdt, nogen betingelse eller bestemmelse i disse Servicevilkår, kan vi også bringe denne aftale til ophør til enhver tid uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og med ophørsdatoen; og/eller kan følgelig nægte dig adgang til vores Services (eller enhver del heraf).
  

AFSNIT 18 - HELE AFTALEN

Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse. 

• Disse Servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på denne side eller i forbindelse med Servicen, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Servicen, og de erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af Servicevilkårene). 
• Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem.
  

AFSNIT 19 - LOVVALG

Disse Servicevilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Eventuelle tvister vil være underlagt enekompetencen for domstolene i England og Wales. Begge parter accepterer først at forsøge en uformel løsning, før der indledes retssag.

AFSNIT 20 - ÆNDRINGER I SERVICEVILKÅRENE

Du kan til enhver tid gennemse den nyeste version af Servicevilkårene på denne side. 

• Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller Servicen efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer i disse Servicevilkår udgør accept af disse ændringer.
  

AFSNIT 21 - ABONNEMENTER OG FORUDBESTILLINGER

Nogle af Stickiplys produkter og services kan tilbydes som abonnementer eller forudbestillinger. Ved at købe sådanne produkter accepterer du de betingelser, der er angivet nedenfor og i vores Annulleringspolitik.

Abonnementer

Abonnementer kan forny sig automatisk baseret på din valgte faktureringsfrekvens. Din betalingsmetode vil blive opkrævet på hver fornyelsesdato, medmindre abonnementet annulleres forinden. Du kan administrere, ændre eller annullere dit abonnement til enhver tid via din konto eller ved at kontakte os direkte. Annulleringer foretaget efter en opkrævning er behandlet, vil træde i kraft fra næste cyklus, ikke den nuværende.

Forudbestillinger

Forudbestillinger giver dig mulighed for at sikre dig varer, før de bliver tilgængelige. Du kan enten blive opkrævet fuldt beløb ved betaling eller delvist, hvor resten faktureres, når varen er på lager. Ved at gennemføre en forudbestilling giver du os tilladelse til at opkræve det resterende beløb på din gemte betalingsmetode.

Forudbestillinger kan annulleres inden afsendelse. Når de er afsendt, hører de under vores Refusionspolitik. Afviste eller ikke-afhentede forudbestillinger er ikke berettiget til refusion, medmindre de er beskadiget.

Opkrævning kan ske med fuldt beløb ved betaling eller delvist, hvor resten opkræves før afsendelse. Ved at gennemføre en forudbestilling giver du os tilladelse til at opkræve den gemte betalingsmetode, når produktet bliver tilgængeligt.

AFSNIT 22 - BRUGERBERETTIGELSE OG INDHOLDSPOLITIK

Vores services er beregnet til personer, der driver små virksomheder, kreative brands og uafhængige studier. Stickiply støtter skabere på tværs af brancher, herunder forlagsvirksomhed, illustration, produktdesign og håndlavede varer. Vores arbejdsplads er et dedikeret produktionsanlæg og er ikke åbent for offentligheden. Af hensyn til sundhed, sikkerhed og drift tager vi ikke imod besøgende under 18 år.

Ved at bruge vores uploadværktøjer, indsende design eller afgive en brugerdefineret ordre accepterer du følgende:

• Du skal have fulde juridiske rettigheder eller en gyldig kommerciel licens til at bruge det design, du uploader.
• Du må ikke uploade indhold, du ikke ejer, eller som du ikke har tilladelse til at bruge.
• Du må ikke uploade billeder af børn, herunder fotografier, illustrationer eller gengivelser af mindreårige, uanset om de er virkelige eller fiktive.
• Du må ikke indsende seksuelt, obskønt, voldeligt eller diskriminerende indhold, eller noget, der overtræder britisk lovgivning, herunder materiale, der er omfattet af Obscene Publications Act, Protection of Children Act og Sexual Offences Act.
  

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at afvise, sætte på pause, annullere eller anmelde ethvert indhold, vi vurderer er ulovligt, upassende, usikkert eller i strid med disse vilkår. Vi tager beskyttelse alvorligt og vil samarbejde med retshåndhævende myndigheder, hvor det er påkrævet, for at beskytte sårbare personer og overholde britisk lovgivning.

Overtrædelse af dette afsnit kan resultere i annullering af ordrer, afvisning af service, suspendering af konti og indberetning til relevante myndigheder, hvor det kræves ved lov.

AFSNIT 23 - AI-GENERERET DESIGN

Vi accepterer ikke design, der er helt eller overvejende genereret ved hjælp af kunstig intelligens-værktøjer. Dette omfatter indhold skabt med tekst-til-billede-generatorer eller lignende systemer.

AI-genererede filer indeholder ofte skjulte artefakter, uensartede kanter og utydelige former. Disse problemer påvirker printnøjagtigheden, den konturskårne kvalitet og produktionens pålidelighed. Derfor producerer vi kun design, der er originalt og skabt af en menneskelig kunstner.

Du bekræfter, at det design, du indsender, er dit eget originale arbejde, eller at du har fulde juridiske rettigheder og tilladelse til at bruge det til kommerciel produktion. Du er ansvarlig for at sikre, at dine filer ikke krænker ophavsret, varemærker eller intellektuelle ejendomsrettigheder.

Hvis vi har mistanke om, at design er genereret ved hjælp af AI, eller hvis ejerskab eller rettigheder ikke kan bekræftes, forbeholder vi os retten til at sætte ordren på pause, anmode om afklaring eller annullere den. Vi forbeholder os også retten til at afvise enhver ordre, hvor designkvalitet, ejerskab eller produktionsmulighed ikke lever op til vores standarder.

Hvis din ordre annulleres af denne årsag, udstedes en refusion i henhold til vores refusionspolitik. Hvis du gerne vil have hjælp til at forberede originalt design eller forbedre filkvaliteten, er du velkommen til at kontakte os, før du afgiver en ordre.

AFSNIT 24 - KAMPAGNER, RABATTER OG LOYALITETSBELØNNINGER

Vi tilbyder kampagnerabatter, loyalitetsbelønninger, gavekort og butikstilgodehavende for at give værdi til vores kunder. Disse er underlagt følgende betingelser.

• Kun én rabatkode, ét kampagnetilbud eller én loyalitetsbelønning kan bruges pr. ordre, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Rabatkoder kan ikke kombineres eller lægges oveni hinanden. Vi forbeholder os retten til at afvise, fjerne eller justere rabatter, der er anvendt ved en fejl.
• Loyalitetsbelønninger kan kun bruges én gang og kan ikke overdrages. Kun én loyalitetsbelønning kan indløses pr. ordre. Loyalitetsbelønninger kan ikke kombineres med andre kampagnerabatter, medmindre andet tydeligt er angivet. Point og belønninger har ingen kontantværdi og kan ikke ombyttes til kontanter.
• Gavekort og butikstilgodehavende kan bruges som betalingsmetode sammen med kun én gyldig rabat. Kampagner for gavekort og butikstilgodehavende kan ikke kombineres med andre rabatter, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller udelukke kampagner fra køb eller indløsning af gavekort.
• Point kan kun optjenes på berettigede køb. Der gives ikke point ved køb af gavekort eller butikstilgodehavende. Der kan ikke optjenes point på beløb betalt med gavekort, butikstilgodehavende eller andre ikke-kontante betalingsmetoder, hvor det er relevant. Vi forbeholder os retten til at justere eller fjerne point, der er tildelt ved en fejl.

Point optjenes kun ved køb foretaget direkte via Stickiply.com. Køb foretaget via tredjeparts markedspladser eller engrosplatforme, herunder Faire, kvalificerer ikke. Eventuelle point eller belønninger udstedt for ikke-kvalificerende køb er ugyldige og vil blive fjernet sammen med eventuelle vouchere eller rabatter genereret ud fra dem.

Regler for indløsning af loyalitetsbelønninger

Følgende betingelser gælder for de enkelte loyalitetsbelønninger:

• Gratis fragt til Storbritannien-voucher: gyldig kun på ordrer, der sendes inden for Storbritannien. Der gælder et minimumskøb på £25.
• 5% og 10% rabat-vouchere: der gælder et minimumskøb på £25.
• £5- og £10-vouchere: der gælder et minimumskøb på £25.
• Point til rabat: point konverteres i forholdet 100 point = £1. Der gælder et minimumskøb på £25 for enhver rabat, der indløses på denne måde.
• Alle loyalitetsbelønninger er kun gyldige til engangsbrug og kan ikke kombineres med anden rabat, kampagnekode eller tilbud.

Ethvert forsøg på at udnytte, misbruge eller manipulere kampagner, rabatter, loyalitetsbelønninger eller gavekortsystemer kan medføre annullering af ordren, fjernelse af rabatter eller belønninger eller suspendering af loyalitetskonti. Vi forbeholder os retten til at annullere eller refundere enhver ordre, hvor rabatter eller belønninger er blevet anvendt forkert eller på en utilsigtet måde.

Alle kampagner kan ændres eller trækkes tilbage til enhver tid uden varsel. I tilfælde af en systemfejl eller et prisproblem forbeholder vi os retten til at rette eller annullere ordren inden afsendelse.

AFSNIT 25 - EU-ERHVERVSKONTI

En EU-erhvervskonto giver en momsregistreret virksomhed i Den Europæiske Union mulighed for at købe hos os uden britisk moms. Dette afsnit gælder for enhver ordre afgivet med en sådan konto, sammen med resten af disse Vilkår.

• Berettigelse. Kontoen er til virksomheder, der er momsregistreret i en EU-medlemsstat, og som har et EU EORI-nummer. Vi kontrollerer begge numre mod EU-registrene, når du ansøger. Vi kan afvise en ansøgning eller lukke en konto, hvis numrene ikke kan bekræftes eller ophører med at være gyldige.
• Kun erhvervskøb. Ved at bestille på kontoen bekræfter du, at du køber til din virksomhed. Forbrugerrettigheder, herunder EU's fortrydelsesret, gælder ikke for disse ordrer. Vores Refusionspolitik gælder stadig.
• Afgivelse af ordre. Afgiv ordre i din indkøbskurv viser varerne, forsendelsen og totalbeløbet. Ved at trykke på Bekræft ordre afgives en bindende ordre.
• Moms. Varer, vi sender fra Storbritannien til en virksomhed i EU, er en eksport, så britisk moms er 0%. Importmoms og eventuel told skal betales i dit land og betales af dig.
• Betaling. Via bankoverførsel til de bankoplysninger, der fremgår af din ordrebekræftelse, med ordrenummeret som reference. Bankgebyrer er dine, så det fulde beløb når frem til os. Vi afsender, når din betaling er modtaget. Hvis den ikke er modtaget inden for 14 dage fra ordren, kan vi annullere ordren.
• Levering. Ordrer sendes Delivered at Place (DAP), med dine moms- og EORI-numre på toldpapirerne. Du er importøren. Hvis en pakke afvises eller returneres, fordi importgebyrer ikke er betalt, er returneringen og eventuelle gebyrer dine, og forsendelsesomkostninger refunderes ikke.