Sidst opdateret: 05/10/24

Hos Stickiply tilbydes visse produkter og tjenester som abonnementer og forudbestillinger. Denne politik beskriver, hvordan disse køb kan administreres eller annulleres. For returneringer og refusioner henviser vi til vores politik for returnering & refusion.

Abonnementer

Når du køber et abonnement, accepterer du at modtage gentagne leveringer ud fra den valgte frekvens.

1.1 Betaling & fakturering

 

• Din betalingsmetode gemmes sikkert og trækkes automatisk inden hver planlagt levering
• Betaling sker inden afsendelse
• Nogle abonnementer kan fornyes automatisk, medmindre de opsiges inden den næste betalingsdato

1.2 Sådan administrerer eller opsiger du abonnementer

 

• Abonnementer kan sættes på pause, ændres eller opsiges til enhver tid inden den næste betalingsdato
• Ændringer skal foretages, inden betalingen gennemføres
• Når betalingen er trukket, er ordren låst og bliver opfyldt
• Opsigelser efter betalingen gælder kun for den næste periode
• Der udbetales ingen refusion for abonnementsordrer, der allerede er behandlet eller afsendt

1.3 Mislykkede eller afviste betalinger

• Mislykkes betalingen, kan vi forsøge at trække beløbet igen
• Bliver betalingen fortsat afvist, kan abonnementet blive sat på pause eller opsagt
• Vi forbeholder os ret til at opsige abonnementer med gentagne mislykkede betalinger

Forudbestillinger

Forudbestillinger giver dig mulighed for at reservere varer, inden de er på lager. Ordrer opfyldes, når varerne bliver tilgængelige.

2.1 Betalingsvilkår

• Vi kan opkræve:

a) Fuld betaling ved bestillingen, eller

b) Et delvist depositum, hvor det resterende beløb opkræves inden afsendelse

• Gemte betalingsmetoder kan blive trukket automatisk, når varerne er klar

2.2 Annullering af forudbestillinger

 

• Forudbestillinger kan annulleres til enhver tid inden afsendelse
• Når de er afsendt, behandles ordrerne som almindelige køb
• Refusion af afsendte forudbestillinger følger vores politik for returnering & refusion
• Specialfremstillede forudbestillinger eller forudbestillinger lavet på bestilling kan muligvis ikke annulleres, når produktionen er startet

2.3 Betalingstvister

Rejses en chargeback eller en tvist efter afsendelse, forbeholder vi os ret til at:

• Afvise fremtidige ordrer
• Begrænse adgangen til tjenester med forudbestilling eller abonnement

Generelle vilkår

 

• Specialfremstillede, personliggjorte varer eller varer lavet på bestilling kan ikke annulleres, når produktionen er startet
• Digitale produkter kan ikke annulleres, når de er tilgået eller leveret
• Stickiply forbeholder sig ret til at opdatere denne politik til enhver tid