Returnering og problemer

Kan jeg få et gratis genoptryk eller en delvis refusion, hvis farverne ikke er, som jeg forventede?

En gratis genoptrykning eller delvis refusion er normalt ikke mulig, når din ordre er printet korrekt ud fra det leverede motiv. Farver kan se anderledes ud printet i forhold til på skærmen, fordi skærme bruger lys og RGB-farve, mens printere bruger CMYK-blæk og ingen baggrundsbelysning. Skærmkalibrering, materiale og finish kan også påvirke resultatet. Genoptrykning af den samme fil giver normalt også de samme farver! Hvis du mener, der er en reel printfejl, uanset om det gælder farve, detaljer eller andet, er du velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer, billeder af varerne og det originale motiv. Vi gennemgår det og arrangerer en passende erstatning eller refusion, hvor fejlen er vores.