Forsendelse og levering

Min sporing har ikke rykket sig i 5 dage. Hvad gør jeg?

Hvis din pakke har sat fast ét sted i mere end 5 dage, så kontakt os med dit ordrenummer, og vi undersøger sagen med fragtfirmaet.

De fleste kurerer opbevarer pakker i 7-14 dage, før de returneres til afsender, hvis der er et problem med din adresse, EORI-nummer, skatteoplysninger eller andet.

Dette er et svar fra Stickiplys hjælpecenter, baseret på de spørgsmål kunder sender os via e-mail.