Returnering og problemer
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager den forkerte vare?
Kontakt os med dit ordrenummer og tydelige fotos af den vare, du modtog, herunder dens etiket og emballage, hvor det er muligt. Vi vil tjekke pakkefejlen og beslutte den mest praktiske måde at rette den på baseret på antal, værdi og leveringsland.
Hvad du skal sende os
Send venligst dit ordrenummer og tydelige billeder, der viser den forkerte vare, dens etiket og den emballage, den ankom i. Fortæl os, hvilken vare du oprindeligt bestilte, så vi hurtigt kan rette det for dig.
- Dit ordrenummer.
- Tydelige billeder af varen, etiketten og emballagen.
- Varen og antallet, du oprindeligt bestilte.
Kontakt os
Kontakt os via vores Kontakt os-formular eller direkte via e-mail på hello@stickiply.com.
Dette er et svar fra Stickiplys hjælpecenter, baseret på de spørgsmål kunder sender os via e-mail.