Devoluciones y problemas

¿Puedo tener una reimpresión gratuita o un reembolso parcial si los colores no son los que esperaba?

Normalmente no se ofrece una reimpresión gratuita ni un reembolso parcial cuando tu pedido se ha impreso de forma estándar a partir del diseño proporcionado. Los colores pueden verse diferentes impresos frente a en pantalla, ya que las pantallas usan luz y color RGB, mientras que las impresoras usan tintas CMYK y no tienen retroiluminación. La calibración de la pantalla, el material y el acabado también pueden afectar al resultado. ¡Reimprimir el mismo archivo normalmente también producirá los mismos colores! Si crees que hay un fallo de impresión genuino, ya sea de color, detalle o cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos con tu número de pedido, fotografías de los artículos y el diseño original. Lo revisaremos y organizaremos una sustitución o reembolso adecuado cuando el error sea nuestro.