Informativa sulla cancellazione

Ultimo aggiornamento: 05/10/24

Su Stickiply, alcuni prodotti e servizi sono offerti tramite abbonamenti e preordini. Questa politica spiega come questi acquisti possono essere gestiti o annullati. Per resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di resi & rimborsi.

Abbonamenti

Quando acquisti un abbonamento, accetti di ricevere consegne ricorrenti in base alla frequenza selezionata.

1.1 Pagamento & fatturazione

 

  • Il tuo metodo di pagamento viene conservato in modo sicuro e addebitato automaticamente prima di ogni consegna programmata
  • La fatturazione avviene prima della spedizione
  • Alcuni abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente se non vengono annullati prima della data di fatturazione successiva

1.2 Gestire o annullare gli abbonamenti

 

  • Gli abbonamenti possono essere sospesi, aggiornati o annullati in qualsiasi momento prima della data di fatturazione successiva
  • Le modifiche devono essere effettuate prima che la fatturazione venga elaborata
  • Una volta preso il pagamento, l’ordine è bloccato e verrà evaso
  • Gli annullamenti dopo la fatturazione si applicano solo al ciclo successivo
  • Non vengono emessi rimborsi per gli ordini in abbonamento già elaborati o spediti

1.3 Pagamenti non riusciti o rifiutati

  • Se il pagamento non riesce, possiamo ritentare l’addebito
  • Se il pagamento continua a non riuscire, l’abbonamento può essere sospeso o annullato
  • Ci riserviamo il diritto di annullare gli abbonamenti con ripetuti mancati pagamenti

Preordini

I preordini ti permettono di riservare articoli prima che siano disponibili in magazzino. Gli ordini vengono evasi quando la merce diventa disponibile.

2.1 Condizioni di pagamento

  • Possiamo addebitare:

a) L’intero importo al checkout, oppure

b) Un acconto parziale, con il saldo rimanente addebitato prima della spedizione

  • I metodi di pagamento salvati possono essere addebitati automaticamente quando la merce è pronta

2.2 Annullare i preordini

 

  • I preordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima dell’evasione
  • Una volta evasi, gli ordini sono trattati come acquisti standard
  • I rimborsi per i preordini evasi seguono la nostra Politica di resi & rimborsi
  • I preordini su misura o realizzati su ordinazione potrebbero non poter essere annullati una volta iniziata la produzione

2.3 Contestazioni di pagamento

Se viene avviato un chargeback o una contestazione dopo l’evasione, ci riserviamo il diritto di:

  • Rifiutare ordini futuri
  • Limitare l’accesso ai servizi di preordine o abbonamento

Condizioni generali

 

  • Gli articoli su misura, personalizzati o realizzati su ordinazione non possono essere annullati una volta iniziata la produzione
  • I prodotti digitali non possono essere annullati una volta consultati o consegnati
  • Stickiply si riserva il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento