Informativa sulla cancellazione
Ultimo aggiornamento: 05/10/24
Su Stickiply, alcuni prodotti e servizi sono offerti tramite abbonamenti e preordini. Questa politica spiega come questi acquisti possono essere gestiti o annullati. Per resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di resi & rimborsi.
Abbonamenti
Quando acquisti un abbonamento, accetti di ricevere consegne ricorrenti in base alla frequenza selezionata.
1.1 Pagamento & fatturazione
- Il tuo metodo di pagamento viene conservato in modo sicuro e addebitato automaticamente prima di ogni consegna programmata
- La fatturazione avviene prima della spedizione
- Alcuni abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente se non vengono annullati prima della data di fatturazione successiva
1.2 Gestire o annullare gli abbonamenti
- Gli abbonamenti possono essere sospesi, aggiornati o annullati in qualsiasi momento prima della data di fatturazione successiva
- Le modifiche devono essere effettuate prima che la fatturazione venga elaborata
- Una volta preso il pagamento, l’ordine è bloccato e verrà evaso
- Gli annullamenti dopo la fatturazione si applicano solo al ciclo successivo
- Non vengono emessi rimborsi per gli ordini in abbonamento già elaborati o spediti
1.3 Pagamenti non riusciti o rifiutati
- Se il pagamento non riesce, possiamo ritentare l’addebito
- Se il pagamento continua a non riuscire, l’abbonamento può essere sospeso o annullato
- Ci riserviamo il diritto di annullare gli abbonamenti con ripetuti mancati pagamenti
Preordini
I preordini ti permettono di riservare articoli prima che siano disponibili in magazzino. Gli ordini vengono evasi quando la merce diventa disponibile.
2.1 Condizioni di pagamento
- Possiamo addebitare:
a) L’intero importo al checkout, oppure
b) Un acconto parziale, con il saldo rimanente addebitato prima della spedizione
- I metodi di pagamento salvati possono essere addebitati automaticamente quando la merce è pronta
2.2 Annullare i preordini
- I preordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima dell’evasione
- Una volta evasi, gli ordini sono trattati come acquisti standard
- I rimborsi per i preordini evasi seguono la nostra Politica di resi & rimborsi
- I preordini su misura o realizzati su ordinazione potrebbero non poter essere annullati una volta iniziata la produzione
2.3 Contestazioni di pagamento
Se viene avviato un chargeback o una contestazione dopo l’evasione, ci riserviamo il diritto di:
- Rifiutare ordini futuri
- Limitare l’accesso ai servizi di preordine o abbonamento
Condizioni generali
- Gli articoli su misura, personalizzati o realizzati su ordinazione non possono essere annullati una volta iniziata la produzione
- I prodotti digitali non possono essere annullati una volta consultati o consegnati
- Stickiply si riserva il diritto di aggiornare questa politica in qualsiasi momento