Sist oppdatert: 5. oktober 2024

Hos Stickiply tilbys visse produkter og tjenester gjennom abonnementer og forhåndsbestillinger. Denne policyen beskriver hvordan disse kjøpene kan administreres eller kanselleres. For returer og refusjoner, se vår policy for retur & refusjon.

Abonnementer

Når du kjøper et abonnement, samtykker du i å motta gjentakende leveringer etter den valgte frekvensen.

1.1 Betaling & fakturering

 

• Betalingsmetoden din lagres sikkert og belastes automatisk før hver planlagte levering
• Fakturering skjer før utsendelse
• Noen abonnementer kan fornyes automatisk med mindre de kanselleres før neste faktureringsdato

1.2 Administrere eller kansellere abonnementer

 

• Abonnementer kan settes på pause, oppdateres eller kanselleres når som helst før neste faktureringsdato
• Endringer må gjøres før faktureringen behandles
• Når betalingen er gjennomført, er ordren låst og vil bli oppfylt
• Kanselleringer etter fakturering gjelder bare neste syklus
• Det gis ingen refusjon for abonnementsordrer som allerede er behandlet eller sendt

1.3 Mislykkede eller avviste betalinger

• Hvis betalingen mislykkes, kan vi forsøke belastningen på nytt
• Hvis betalingen fortsetter å mislykkes, kan abonnementet settes på pause eller kanselleres
• Vi forbeholder oss retten til å kansellere abonnementer med gjentatte mislykkede betalinger

Forhåndsbestillinger

Forhåndsbestillinger gjør at du kan reservere varer før de er på lager. Ordrer oppfylles så snart varene blir tilgjengelige.

2.1 Betalingsvilkår

• Vi kan belaste:

a) Full betaling i kassen, eller

b) Et delvis depositum, der restbeløpet belastes før utsendelse

• Lagrede betalingsmetoder kan belastes automatisk når varene er klare

2.2 Kansellere forhåndsbestillinger

 

• Forhåndsbestillinger kan kanselleres når som helst før oppfyllelse
• Når de er oppfylt, behandles ordrer som vanlige kjøp
• Refusjon for oppfylte forhåndsbestillinger følger vår policy for retur & refusjon
• Tilpassede eller spesialproduserte forhåndsbestillinger kan være uten rett til kansellering når produksjonen har startet

2.3 Betalingstvister

Hvis en tilbakeføring eller tvist reises etter oppfyllelse, forbeholder vi oss retten til å:

• Avvise fremtidige ordrer
• Begrense tilgangen til tjenester for forhåndsbestilling eller abonnement

Generelle vilkår

 

• Tilpassede, personaliserte eller spesialproduserte varer kan ikke kanselleres når produksjonen har startet
• Digitale produkter kan ikke kanselleres når de er åpnet eller levert
• Stickiply forbeholder seg retten til å oppdatere denne policyen når som helst