Senast uppdaterad: 26 september 2026

Denna fraktpolicy gäller för Stickiply Ltd, registrerat i England och Wales, med registrerad adress 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Storbritannien. Ingenting i denna policy påverkar dina lagstadgade rättigheter enligt brittisk konsumenträtt.

AVSNITT 1: LEVERANS (BUTIK, MATERIAL, MARKNAD & SKAPA av Stickiply)

Artiklar i våra avsnitt Skapa, Material, Marknad & Butik:

Ungefärliga leveranstider (arbetsdagar):

• 🇬🇧 Storbritannien - 1 till 3 dagar
• 🇬🇧 Nordirland - 1 till 3 dagar
• 🇺🇸 USA - 7 till 14 dagar
• 🇨🇦 Kanada - 7 till 14 dagar
• 🇪🇺 Europeiska unionen - 4 till 14 dagar
• 🌍 Övriga världen - 7 till 21 dagar

Dessa uppskattningar gäller endast frakt och inkluderar inte hanteringstid, som uppdateras dagligen via bannern under varje produkt på vår webbplats.

Alla leveranstider är endast uppskattningar och garanteras inte. Förseningar orsakade av tull, budfirmor, väder, högsäsonger, politiska störningar, eftersläpningar hos transportörer eller andra externa faktorer ligger utanför vår kontroll.

Risken för förlust eller skada övergår till kunden när varorna har levererats till den angivna adressen.

Vi kan begränsa, pausa eller neka frakt till vissa länder, regioner eller postnummer på grund av begränsningar hos transportörer, säkerhetsproblem, sanktioner, tullrestriktioner eller pågående störningar. Detta inkluderar områden som påverkas av konflikt eller instabilitet. Leverans till drabbade regioner kan innebära längre förseningar, begränsad service eller begränsade spårningsuppdateringar.

AVSNITT 2: INTERNATIONELLA BESTÄLLNINGAR (IMPORTTULLAR, SKATTER & AVGIFTER)

🇪🇺 Europeiska unionen

Efter Storbritanniens utträde ur EU kan beställningar omfattas av moms, tullar, förtullningsavgifter och hanteringsavgifter.

• Beställningar under €150: Moms tas ut i kassan enligt IOSS-systemet. Detta hjälper till att minska förseningar, även om lokala hanterings-, tull- eller postbehandlingsavgifter fortfarande kan tillkomma.
• Beställningar över €150: Beställningar skickas med DDP (Delivered Duty Paid)-tjänster. Moms och tullar beräknas i kassan där tillämpligt.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullklarering, lokala importkontroller, postbehandling eller avgifter som tas ut av tullmyndigheter eller leveranspartner.

EU-tull från 1 juli 2026

Från 1 juli 2026 inför EU en tillfällig tull på €3 på lågvärdeimporterade e-handelspaket under €150. Denna avgift tillkommer utöver moms.

Tullen tas ut per tullartikel, inte per paket. En tullartikel definieras av HS-kod, tulldeklaration och ursprungsland i kombination. Flera identiska enheter av samma produkt räknas som en enda tullartikel. Beställningar som innehåller olika produkttyper kommer att belastas med en avgift på €3 per distinkt artikel.

Till exempel är en beställning på 100 ark av samma vinyl en enda avgift på €3. En beställning som innehåller vinyl, laminat och fotopapper är tre avgifter, totalt €9.

Tullen tas ut i kassan enligt IOSS-systemet tillsammans med moms. För IOSS-registrerade paket under €150 bör inga ytterligare EU-tullavgifter begäras vid leverans.

För varor med brittiskt ursprung kan handels- och samarbetsavtalet mellan Storbritannien och EU ge en förmånsbehandling som minskar eller tar bort denna tull. Vid tidpunkten för skrivandet har EU inte slutfört deklarationsprocessen för lågvärdes IOSS-försändelser. Om förmånsbehandling blir tillgänglig kommer eventuella besparingar att föras vidare i kassan.

Lokala hanterings-, post-, klarerings- eller serviceavgifter som tas ut av mottagande postoperatörer eller transportörer kan fortfarande tillkomma och ligger utanför vår kontroll.

Tullen på €3 är planerad att gälla fram till 1 juli 2028, varefter EU förväntas övergå till ett förenklat, skiktat tullsystem.

EU-företagsbeställningar & moms

Beställningar som betalas i vår kassa är konsumentbeställningar. Moms tas ut i kassan enligt IOSS eller DDP, och ett företag kan inte återkräva den.

Momsregistrerade företag inom EU kan beställa utan brittisk moms via ett EU-företagskonto:

• Ansök med ditt EU-momsnummer och EORI-nummer. Vi kontrollerar båda mot EU:s register, och de flesta konton är klara direkt.
• Logga in, lägg till produkter i din varukorg och tryck på Lägg beställning istället för Till kassan. Du ser frakten och det momsfria totalbeloppet innan du bekräftar.
• Betala via banköverföring. Bankuppgifterna följer med din orderbekräftelse: SEPA för beställningar i euro, SWIFT för andra valutor. Vänligen använd ordernumret som referens.
• Din beställning är en export från Storbritannien, så brittisk moms är 0 %. Vi skickar så snart din betalning har kommit in.
• Beställningar skickas Delivered at Place (DAP), med dina moms- och EORI-nummer på tulldokumenten. Du är importören, så importmoms och eventuella tullar ska betalas i ditt land. Beroende på ditt land tar transportören ut dem vid ankomst och kan lägga till en hanteringsavgift, eller så redovisar du importmomsen i din egen momsdeklaration. Ett momsregistrerat företag kan normalt återkräva importmomsen.

Återförsäljare kan även beställa i grossistled via Faire: https://stickiply.faire.com

- - -

🇺🇸 USA

Alla amerikanska beställningar skickas med Delivered Duty Paid (DDP)-tjänster.

Importtullar, tariffer och tullrelaterade avgifter beräknas och inkluderas i kassan baserat på gällande regler vid köptillfället. Detta innebär att du normalt inte bör få ytterligare tullavgifter vid leverans. Amerikansk delstatlig försäljningsskatt kan fortfarande tillkomma där det krävs.

Om ett paket nekas, returneras eller inte kan levereras på grund av felaktig fraktinformation, utebliven mottagning av leverans eller kundens agerande, utfärdas ingen återbetalning för fraktkostnader eller importavgifter som redan betalats för din räkning.

- - -

🇬🇧 Nordirland

Enligt nuvarande brittisk-EU-arrangemang kräver paket som skickas från Storbritannien till Nordirland ytterligare tulldata.

• Tulldeklarationer: Beställningar inkluderar produktbeskrivning, värde och ursprungsinformation som tillhandahålls av oss
• Avgifter: Privata konsumentbeställningar omfattas normalt inte av importtullar
• Förseningar: Enstaka tullkontroller eller behandlingsförseningar hos transportören kan förekomma

- - -

🇨🇦 Kanada

Beställningar till Kanada skickas DAP (Delivered at Place). Importskatter tas inte ut i kassan, så vänligen räkna med avgifter vid ankomst.

Kanada tillämpar en lågvärdesgräns för import på CAD $20, vilket ligger långt under värdet på de flesta beställningar. Du bör därför räkna med att betala GST eller HST till din provinsiella skattesats (5% till 15%) plus transportörens klareringsavgift innan ditt paket frisläpps. Canada Post tar ut en fast avgift på CAD $9.95 per tullpliktig artikel; budfirmors tullmäklaravgift är vanligtvis högre.

Själva tullavgiften är normalt noll på det vi säljer. Tryckta klistermärken, papper, etiketter, folier och magneter går för närvarande alla tullfritt in i Kanada, så beloppet du blir ombedd att betala är generellt försäljningsskatt plus hanteringsavgiften, inte tull.

- - -

🇦🇺 Australien & 🇳🇿 Nya Zeeland

Beställningar till Australien och Nya Zeeland skickas DAP (Delivered at Place). Importskatter och tullar tas inte ut i kassan.

Båda länderna tillämpar en lågvärdesgräns för import på A$1 000 respektive NZ$1 000. Våra beställningar hamnar normalt långt under detta, så i vanliga fall bör du inte behöva betala något vid leverans. Varor tillverkade i Storbritannien är också tullfria enligt Storbritanniens handelsavtal med båda länderna.

Om en enskild beställning är ovanligt stor och överskrider den gränsen blir GST och eventuell tull betalningsbara vid ankomst på vanligt sätt. Vi meddelar dig innan avsändning om vi tror att detta gäller din beställning.

Tullmyndigheter, postoperatörer eller transportörer kan fortfarande ta ut klarerings-, tullmäklar-, hanterings- eller serviceavgifter beroende på försändelsen och destinationen, och dessa ligger utanför vår kontroll.

- - -

🌍 Standard internationell frakt, utanför namngivna regioner

För länder utanför USA och Europeiska unionen kan skatter, importtullar, tullavgifter, tullmäklaravgifter, frakttillägg, serviceavgifter, hanteringsavgifter eller skattebehandlingsavgifter tillkomma beroende på ditt land, paketets värde, transportör och lokala importregler.

Dessa avgifter är inte inkluderade i kassan för standard internationell frakt utanför USA och Europeiska unionen och är kundens ansvar såvida inte annat skriftligen avtalats innan avsändning.

Vissa länder eller transportörer kan även ta ut avgifter för avlägsna områden, avgifter för uppvisande av tulldokument, skattehanteringsavgifter, importadministrationsavgifter eller liknande avgifter som ligger utanför vår kontroll.

Om du önskar ett DDP-fraktalternativ med förbetald skatt och tull för ditt land, vänligen kontakta oss på hello@stickiply.com innan du lägger din beställning. Där det är möjligt kan vi eventuellt ordna en exportofferta med förbetald tull och skatt.

Underlåtenhet att betala tullar, skatter, tillägg eller tullrelaterade avgifter kan resultera i att paketet returneras, hålls kvar, övergivs eller förstörs av transportören eller tullmyndigheten.

Om ett paket nekas, överges, returneras eller förstörs på grund av obetalda avgifter, misslyckad tullklarering eller felaktig information från kunden, kommer beställningen att behandlas som nekad. Ingen återbetalning kommer att utfärdas under några omständigheter.

AVSNITT 3: KUNDSUPPORT

Leveransadress: Kunder ansvarar för att uppge en fullständig och korrekt leveransadress. Vi ansvarar inte för förseningar, returer, förluster eller utebliven leverans orsakad av ofullständig, felaktig eller föråldrad adressinformation.

Förlorade eller skadade försändelser: Reklamationer måste lämnas in inom 30 dagar från avsändning. Vi utreder alla reklamationer tillsammans med transportören och fattar beslut baserat på spårning, transportörens bekräftelse, försändelsetyp och omständigheterna kring beställningen.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa fraktmetoder, kräva spårade tjänster eller neka förfrågningar om ersättning eller återbetalning där spårningen visar lyckad leverans eller där reklamationshistorik tyder på återkommande leveransrisk.

Returer: Se vår returpolicy.

Kontakt: hello@stickiply.com

Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren som beskrivs i denna fraktpolicy.