Användarvillkor

Senast uppdaterad: [26/09/26]

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av Stickiply Ltd, registrerat i England och Wales. På hela webbplatsen avser orden ”vi”, ”oss” och ”vår” Stickiply Ltd. Vår registrerade adress är 3rd Floor, 86–90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Storbritannien.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något av oss deltar du i vår ”tjänst” och godkänner att vara bunden av följande villkor (”användarvillkor”, ”villkor”), inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller är tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är besökare, leverantörer, kunder, återförsäljare och/eller bidragsgivare av innehåll. 

Läs igenom dessa användarvillkor noggrant innan du använder vår webbplats. Genom att använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte använda webbplatsen eller några tjänster. Om dessa användarvillkor betraktas som ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor. 

Nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan alltid läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta valfri del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar. 

Vår butik är värdbaserad hos Shopify Inc. De tillhandahåller den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. 

AVSNITT 1 - VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är minst 18 år, eller att du använder webbplatsen under uppsikt av en förälder eller vårdnadshavare.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt syfte, och du får inte heller i din användning av tjänsten bryta mot lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar). 

Du får inte överföra maskar, virus eller kod av destruktiv natur. 

Ett brott mot något av villkoren leder till att dina tjänster omedelbart avslutas.

 

AVSNITT 2 - ALLMÄNNA VILLKOR

• Vi förbehåller oss rätten att neka tjänsten till vem som helst, av vilken anledning som helst, när som helst. 
• Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och innebära (a) överföringar över olika nätverk, och (b) ändringar för att anpassas till tekniska krav hos anslutna nätverk eller enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring över nätverk. 
• Du godkänner att inte återge, duplicera, kopiera, sälja, sälja vidare eller exploatera någon del av tjänsten, användningen av tjänsten eller åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. 
• Rubrikerna som används i detta avtal finns endast med för att underlätta läsningen och begränsar eller påverkar inte dessa villkor på annat sätt. 

 

AVSNITT 3 - INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

• Vi ansvarar inte om informationen som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och bör inte förlitas på eller användas som enda grund för beslut utan att rådfråga primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All tillit till materialet på denna webbplats sker på egen risk. 
• Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är av naturliga skäl inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera information på vår webbplats. Du godkänner att det är ditt ansvar att bevaka ändringar på vår webbplats.
  

AVSNITT 4 - ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER

• Priserna på våra produkter kan ändras utan förvarning. 
• Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten (eller någon del eller innehåll av den) utan förvarning. 
• Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för ändringar, prisändringar, avstängning eller avbrytande av tjänsten.
  

AVSNITT 5 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER

• Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga uteslutande online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsat antal och kan endast returneras eller bytas enligt vår återbetalningspolicy.
• Alla anpassade produkter tillverkas utifrån de filer och instruktioner som kunden tillhandahåller. Stickiply ansvarar inte för fel i inskickat konstverk, inklusive stavning, storlek, färgval eller designlayout, såvida inte felet orsakats av vår produktionsprocess.
• Vi har gjort allt vi kan för att visa färger och bilder på våra produkter i butiken så korrekt som möjligt. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av en färg är korrekt.
• Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till en viss person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av de produkter eller tjänster vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan förvarning, helt enligt vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.
• Vi garanterar inte att kvaliteten på de produkter, tjänster, den information eller det övriga material som du köper eller får kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att rättas till.
• Kunder och användare av våra tjänster måste läsa igenom säkerhetsinstruktionerna under varje produkt och tjänst noggrant för att avgöra om de är lämpliga för ändamålet.
• Returnerade varor kan omfattas av en återlagerföringsavgift på £3.50, förutom när varan är skadad eller defekt vid ankomst. Anpassade produkter och digitala produkter kan inte återbetalas när produktion eller leverans har påbörjats. Se vår återbetalningspolicy för fullständig information.

AVSNITT 6 - KORREKTHET I FAKTURERINGS- OCH KONTOUPPGIFTER

• Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning som du lägger hos oss. Vi kan, helt enligt eget gottfinnande, begränsa eller avbryta köpta kvantiteter per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma faktura- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller avbryter en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår egen bedömning verkar göras av återförsäljare, distributörer eller handlare. 
• Du godkänner att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du godkänner att omgående uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress samt kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. 
• För mer information, se vår återbetalningspolicy.
  

 

AVSNITT 7 - FRAKT OCH LEVERANS

• Stickiply ansvarar inte för tullavgifter, skatter eller avgifter som kan tillkomma vid internationella leveranser. Det är kundens ansvar att förstå och betala eventuella avgifter som krävs av lokala myndigheter.
• Risken för förlust och ansvaret för varorna övergår till kunden när beställningen har lämnats över till transportören.
• Stickiply hålls inte ansvarigt för förseningar eller uteblivna leveranser till följd av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, pandemier, myndighetsbeslut, arbetsmarknadskonflikter eller störningar i leveranskedjan. I sådana fall gör vi rimliga ansträngningar för att kommunicera med kunden och erbjuda en alternativ lösning när det är möjligt.

• För kunder i USA:
  Standard- och Tracked-frakt hanteras vanligtvis av USPS, som kan ta ut schablonmässiga tullavgifter på mellan $100–$200 USD, särskilt för produkter tillverkade med material med ursprung i Kina (t.ex. klistermärkespapper, laminat).

  Vi rekommenderar starkt att du väljer UPS Fast Track-frakt för att undvika dessa hanteringsavgifter från USPS. UPS-sändningar omfattas dock fortfarande av amerikanska importtullar på upp till 30%, beroende på produktklassificering. Stickiply ansvarar inte för tullavgifter eller kostnader som uppstår till följd av att importlagar inte följts. Nekade sändningar eller returer på grund av obetalda importavgifter återbetalas inte.

  För mer information, se vår fraktpolicy.

• För mer information, se vår fraktpolicy.
  

AVSNITT 8 - VALFRIA VERKTYG

• Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar, kontrollerar eller har inflytande över. 
• Du bekräftar och godkänner att vi tillhandahåller sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi ansvarar inte på något sätt för din användning av valfria tredjepartsverktyg. 
• All din användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk, och du bör försäkra dig om att du känner till och godkänner de villkor som gäller för verktygen hos respektive tredjepartsleverantör. 
• Vi kan i framtiden även komma att erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa användarvillkor.
  

AVSNITT 9 - LÄNKAR TILL TREDJE PART

• Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part. 
• Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller bedöma innehållet eller dess korrekthet, och vi garanterar inte och ansvarar inte för material eller webbplatser från tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part. 
• Vi ansvarar inte för skador i samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner i samband med tredjepartswebbplatser. Granska tredje parts policyer och praxis noggrant och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, krav, funderingar eller frågor gällande produkter från tredje part ska riktas till den aktuella tredje parten.
  

AVSNITT 10 - ANVÄNDARBIDRAG, KOMMENTARER OCH FEEDBACK

• Genom att skicka in eller ladda upp innehåll till Stickiply.com ger du Stickiply en icke-exklusiv, royaltyfri, obegränsad licens att använda, ändra, publicera och visa sådant innehåll i marknadsförings- och reklamsyfte, inklusive på sociala medier (du kan avstå från denna användning genom att mejla oss direkt eller meddela oss individuellt via ordernoteringar för arbeten med särskilda releasedatum).
• Om du, på vår begäran, skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller, utan begäran från oss, skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt kallade ”kommentarer”), godkänner du att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda i valfritt medium eventuella kommentarer du skickar till oss. Vi har och ska inte ha någon skyldighet att (1) hålla kommentarer konfidentiella, (2) betala ersättning för kommentarer, eller (3) svara på kommentarer. 
• Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi enligt eget gottfinnande bedömer vara olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande, eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. 
• Du godkänner att dina kommentarer inte bryter mot någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt, integritet, personliga rättigheter eller andra äganderätter. Du godkänner vidare att dina kommentarer inte innehåller ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehåller datorvirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv, eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om kommentarernas ursprung. Du är ensam ansvarig för de kommentarer du gör och för att de är korrekta. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller av tredje part.
  

AVSNITT 11 - PERSONUPPGIFTER OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

 

Kunder som skickar in mönster för anpassade produkter behåller äganderätten till sin immateriella egendom. Genom att skicka in ett mönster ger du Stickiply en icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, ändra och visa mönstret i produktions- och marknadsföringssyfte.

Du är ensam ansvarig för att säkerställa att du har laglig rätt att använda, återge eller skicka in designfiler. Stickiply ansvarar inte för intrång i upphovsrätt eller varumärkesrätt som orsakas av användarinskickat innehåll.

Om du inte vill att ditt konstverk används i marknadsföringssyfte, kontakta oss för att avstå.

• Din inlämning av personuppgifter via butiken styrs av vår integritetspolicy, som kan läsas här.

 

AVSNITT 12 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan information på vår webbplats eller i tjänsten innehålla skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om information i tjänsten eller på en relaterad webbplats är felaktig, när som helst och utan förvarning (även efter att du har lagt din beställning). 

• Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på en relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, förutom där lagen kräver det. Ett angivet uppdaterings- eller uppdateringsdatum i tjänsten eller på en relaterad webbplats ska inte tolkas som att all information i tjänsten eller på den relaterade webbplatsen har ändrats eller uppdaterats.
  

AVSNITT 13 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Utöver övriga förbud som anges i användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, regionala eller statliga regler, bestämmelser, lagar eller lokala förordningar; (d) för att göra intrång i eller bryta mot våra eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smäda, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan skadlig kod som kan påverka funktionaliteten eller driften av tjänsten eller en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att skicka skräppost, ägna dig åt nätfiske (phishing) eller pharming, använda förevändningar (pretexting), söka igenom, genomsöka eller skrapa data; (j) för obscent eller omoraliskt ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller en relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller en relaterad webbplats om du bryter mot något av dessa förbud.

AVSNITT 14 - FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER; ANSVARSBEGRÄNSNING

• Vi garanterar eller utfäster inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, i tid, säker eller felfri. 
• Vi garanterar inte att de resultat som kan uppnås genom användning av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga. 
• Du godkänner att vi tidvis kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avsluta tjänsten när som helst, utan förvarning till dig. 
• Du godkänner uttryckligen att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker helt på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls (förutom där vi uttryckligen anger annat) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor om säljbarhet, god handelskvalitet, lämplighet för ett visst syfte, hållbarhet, äganderätt och avsaknad av intrång. 
• Under inga omständigheter ska STICKIPLY, våra styrelseledamöter, chefer, anställda, närstående bolag, ombud, uppdragstagare, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare hållas ansvariga för någon skada, förlust, fordran eller några direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, dataförlust, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de grundar sig på avtal, skadeståndsrätt (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår till följd av din användning av tjänsten eller produkter som anskaffats via tjänsten, eller för andra krav som på något sätt är relaterade till din användning av tjänsten eller en produkt, inklusive men inte begränsat till fel eller utelämnanden i innehåll, eller förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användningen av tjänsten eller innehåll (eller en produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om vi informerats om risken för detta. Eftersom vissa delstater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar i sådana delstater eller jurisdiktioner begränsas i den utsträckning lagen tillåter. 
• Stickiply hålls inte ansvarigt för förseningar eller uteblivna leveranser till följd av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till force majeure, krig, strejker, transportproblem eller materialbrist. I sådana fall gör vi rimliga ansträngningar för att informera berörda kunder och söka alternativa lösningar när det är möjligt.
• Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri, eller annat ansvar som inte kan uteslutas enligt brittisk lag.

• Stickiply ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, särskilda skador eller följdskador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda våra produkter, eller till följd av förseningar eller fel vid orderhantering, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, driftsavbrott eller andra skador. Under alla omständigheter är Stickiplys högsta ansvar begränsat till inköpspriset för den eller de produkter som tvisten gäller.

AVSNITT 15 - GOTTGÖRELSE

Du godkänner att gottgöra, försvara och hålla STICKIPLY samt vårt moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partner, chefer, styrelseledamöter, ombud, uppdragstagare, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla krav eller anspråk, inklusive rimliga juridiska kostnader, som en tredje part riktar mot oss till följd av eller i samband med ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som de hänvisar till, eller ditt brott mot lag eller en tredje parts rättigheter. 

AVSNITT 16 - DELBARHET

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor skulle anses vara olaglig, ogiltig eller ej verkställbar, ska bestämmelsen ändå gälla i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, och den del som inte kan verkställas ska anses vara avskild från dessa användarvillkor, utan att det påverkar giltigheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna.

AVSNITT 17 - UPPSÄGNING

Parternas skyldigheter och ansvar som uppstått före uppsägningsdatumet gäller även efter att detta avtal har sagts upp. 

• Dessa användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats. 
• Om vi enligt eget gottfinnande bedömer att du inte har uppfyllt, eller misstänker att du inte har uppfyllt, något villkor eller någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi även säga upp detta avtal när som helst utan förvarning, och du förblir ansvarig för alla belopp som ska betalas fram till och med uppsägningsdatumet; och/eller kan vi neka dig åtkomst till våra tjänster (eller någon del av dem).
  

AVSNITT 18 - HELA AVTALET

Om vi underlåter att utöva eller verkställa en rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor innebär det inte att vi avstår från den rättigheten eller bestämmelsen. 

• Dessa användarvillkor samt eventuella policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller i förhållande till tjänsten utgör hela avtalet och den samlade överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive men inte begränsat till tidigare versioner av användarvillkoren). 
• Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som upprättat dem.
  

AVSNITT 19 - TILLÄMPLIG LAG

Dessa användarvillkor regleras av lagstiftningen i England och Wales. Alla tvister ska avgöras uteslutande av domstolarna i England och Wales. Båda parter godkänner att först försöka lösa tvisten informellt innan rättsliga åtgärder vidtas.

AVSNITT 20 - ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan alltid läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. 

• Vi förbehåller oss rätten att, helt enligt eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta valfri del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller tjänsten efter att ändringar av dessa användarvillkor har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.
  

AVSNITT 21 - PRENUMERATIONER OCH FÖRBESTÄLLNINGAR

Vissa Stickiply-produkter och -tjänster kan erbjudas som prenumerationer eller förbeställningar. Genom att köpa sådana produkter godkänner du villkoren nedan och i vår avbokningspolicy.

Prenumerationer

Prenumerationer kan förnyas automatiskt baserat på den faktureringsfrekvens du valt. Din betalningsmetod debiteras vid varje förnyelsedatum om inte prenumerationen avbrutits dessförinnan. Du kan hantera, ändra eller avbryta din prenumeration när som helst via ditt konto eller genom att kontakta oss direkt. Avbokningar som görs efter att en debitering har genomförts träder i kraft från nästa period, inte den innevarande.

Förbeställningar

Förbeställningar gör att du kan säkra varor innan de finns tillgängliga. Du kan debiteras antingen fullt belopp i kassan eller delvis, med resterande belopp fakturerat när varan finns i lager. Genom att slutföra en förbeställning godkänner du att vi debiterar det återstående beloppet från din sparade betalningsmetod.

Förbeställningar kan avbokas innan de skickas. Efter att de har skickats omfattas de av vår återbetalningspolicy. Nekade eller ej uthämtade förbeställningar berättigar inte till återbetalning såvida de inte är skadade.

Debitering kan ske med fullt belopp i kassan eller delvis, med resterande belopp uttaget innan leverans. Genom att slutföra en förbeställning godkänner du att vi debiterar den sparade betalningsmetoden när produkten blir tillgänglig.

AVSNITT 22 - ANVÄNDARBERÄTTIGANDE OCH INNEHÅLLSPOLICY

Våra tjänster är avsedda för personer som driver småföretag, kreativa varumärken och fristående studior. Stickiply stödjer skapare inom en rad branscher, inklusive förlagsverksamhet, illustration, produktdesign och hantverk. Vår arbetsplats är en dedikerad produktionsanläggning och är inte öppen för allmänheten. Av hälso-, säkerhets- och verksamhetsskäl tar vi inte emot besökare under 18 år.

Genom att använda våra uppladdningsverktyg, skicka in konstverk eller lägga en anpassad beställning godkänner du följande:

• Du måste ha full laglig rätt eller en giltig kommersiell licens att använda allt konstverk du laddar upp.
• Du får inte ladda upp innehåll som du inte äger eller inte har tillstånd att använda.
• Du får inte ladda upp bilder på barn, inklusive fotografier, illustrationer eller andra avbildningar av minderåriga, vare sig verkliga eller fiktiva.
• Du får inte skicka in sexuellt, obscent, våldsamt eller diskriminerande innehåll, eller något som bryter mot brittisk lag, inklusive material som omfattas av Obscene Publications Act, Protection of Children Act och Sexual Offences Act.
  

Vi förbehåller oss rätten att, helt enligt eget gottfinnande, avvisa, pausa, avbryta eller anmäla innehåll som vi anser vara olagligt, olämpligt, osäkert eller ett brott mot dessa villkor. Vi tar skyddsarbete på största allvar och samarbetar med brottsbekämpande myndigheter där så krävs för att skydda utsatta individer och följa brittisk lagstiftning.

Brott mot detta avsnitt kan leda till att beställningar avbryts, tjänsten nekas, konton stängs av, samt att relevanta myndigheter informeras där lagen kräver det.

AVSNITT 23 - AI-GENERERAT KONSTVERK

Vi accepterar inte konstverk som helt eller huvudsakligen har skapats med hjälp av verktyg för artificiell intelligens. Detta inkluderar innehåll som skapats med text till bild-generatorer eller liknande system.

AI-genererade filer innehåller ofta dolda artefakter, ojämna kanter och otydliga former. Dessa problem påverkar utskriftens precision, kvaliteten på den konturskurna produkten och produktionens tillförlitlighet. Därför producerar vi endast konstverk som är original och skapade av en mänsklig konstnär.

Du bekräftar att allt konstverk du skickar in är ditt eget originalarbete, eller att du har full laglig rätt och tillstånd att använda det för kommersiell produktion. Du ansvarar för att säkerställa att dina filer inte gör intrång i upphovsrätt, varumärkesrätt eller andra immateriella rättigheter.

Om vi misstänker att ett konstverk har skapats med AI, eller om äganderätt eller rättigheter inte kan verifieras, förbehåller vi oss rätten att pausa beställningen, begära förtydligande eller avbryta beställningen. Vi förbehåller oss även rätten att neka en beställning om konstverkets kvalitet, äganderätt eller produktionsmässiga genomförbarhet inte uppfyller våra standarder.

Om din beställning avbryts av denna anledning utfärdas en återbetalning i enlighet med vår återbetalningspolicy. Om du vill ha hjälp med att förbereda originalkonstverk eller förbättra filkvaliteten är du välkommen att kontakta oss innan du lägger en beställning.

AVSNITT 24 - KAMPANJER, RABATTER OCH LOJALITETSBELÖNINGAR

Vi erbjuder kampanjrabatter, lojalitetsbelöningar, presentkort och tillgodohavanden för att ge våra kunder mervärde. Dessa omfattas av följande villkor.

• Endast en rabattkod, ett kampanjerbjudande eller en lojalitetsbelöning får användas per beställning, såvida inget annat uttryckligen anges. Rabattkoder kan inte kombineras eller staplas. Vi förbehåller oss rätten att neka, ta bort eller justera rabatter som tillämpats felaktigt.
• Lojalitetsbelöningar gäller för engångsbruk och kan inte överlåtas. Endast en lojalitetsbelöning kan lösas in per beställning. Lojalitetsbelöningar kan inte kombineras med andra kampanjrabatter, såvida inget annat tydligt anges. Poäng och belöningar har inget kontantvärde och kan inte bytas mot pengar.
• Presentkort och tillgodohavanden kan användas som betalningsmetod tillsammans med endast en giltig rabatt. Kampanjer för presentkort och tillgodohavanden kan inte kombineras med andra rabatter, såvida inget annat uttryckligen anges. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller undanta kampanjer från köp eller inlösen med presentkort.
• Poäng kan endast intjänas på berättigade köp. Poäng ges inte vid köp av presentkort eller tillgodohavanden. Poäng kan inte intjänas på belopp som betalats med presentkort, tillgodohavanden eller andra icke-kontanta betalningsmetoder, där tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att justera eller ta bort poäng som tilldelats felaktigt.

Poäng intjänas endast på köp som görs direkt via Stickiply.com. Köp som görs via tredjepartsmarknadsplatser eller grossistplattformar, inklusive Faire, kvalificerar inte. Eventuella poäng eller belöningar som utfärdats för icke-kvalificerande köp är ogiltiga och kommer att tas bort, tillsammans med eventuella vouchers eller rabatter som genererats från dem.

Regler för inlösen av lojalitetsbelöningar

Följande villkor gäller för enskilda lojalitetsbelöningar:

• Kupong för fri frakt inom Storbritannien: gäller endast för beställningar som skickas inom Storbritannien. Ett minimibelopp på £25 gäller.
• Kuponger för 5% och 10% rabatt: ett minimibelopp på £25 gäller.
• Kuponger på £5 och £10: ett minimibelopp på £25 gäller.
• Poäng till rabatt: poäng omvandlas i förhållandet 100 poäng = £1. Ett minimibelopp på £25 gäller för rabatter som löses in på detta sätt.
• Alla lojalitetsbelöningar gäller endast för engångsbruk och kan inte kombineras med någon annan rabatt, kampanjkod eller erbjudande.

Alla försök att utnyttja, missbruka eller manipulera kampanjer, rabatter, lojalitetsbelöningar eller presentkortssystem kan leda till att beställningen avbryts, rabatter eller belöningar tas bort, eller att lojalitetskonton stängs av. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller återbetala en beställning där rabatter eller belöningar har tillämpats felaktigt eller på ett sätt som inte var avsett.

Alla kampanjer kan ändras eller dras tillbaka när som helst utan förvarning. Vid ett systemfel eller prisproblem förbehåller vi oss rätten att rätta till eller avbryta beställningen innan den skickas.

AVSNITT 25 - EU-FÖRETAGSKONTON

Ett EU-företagskonto gör det möjligt för ett momsregistrerat företag inom EU att köpa från oss utan brittisk moms. Detta avsnitt gäller för alla beställningar som görs med ett sådant konto, tillsammans med resten av dessa villkor.

• Behörighet. Kontot är avsett för företag som är momsregistrerade i en EU-medlemsstat och som har ett EU EORI-nummer. Vi kontrollerar båda numren mot EU:s register när du ansöker. Vi kan neka en ansökan, eller stänga ett konto, om numren inte kan bekräftas eller upphör att vara giltiga.
• Endast företagsköp. Genom att beställa på kontot bekräftar du att du köper för ditt företag. Konsumenträttigheter, inklusive EU:s ångerrätt, gäller inte för dessa beställningar. Vår återbetalningspolicy gäller fortfarande.
• Lägga en beställning. Lägg beställning i din varukorg visar artiklarna, frakten och totalsumman. Genom att trycka på Bekräfta beställning läggs en bindande beställning.
• Moms. Varor vi skickar från Storbritannien till ett företag inom EU räknas som export, så den brittiska momsen är 0%. Importmoms och eventuella tullavgifter ska betalas i ditt land och betalas av dig.
• Betalning. Via banköverföring, till bankuppgifterna i din orderbekräftelse, med ordernumret som referens. Bankavgifter står du för, så att hela beloppet når oss. Vi skickar beställningen så snart din betalning kommer in. Om den inte har kommit in inom 14 dagar från beställningen kan vi avbryta beställningen.
• Leverans. Beställningar skickas Delivered at Place (DAP), med dina moms- och EORI-nummer på tullhandlingarna. Du är importören. Om ett paket nekas eller returneras på grund av obetalda importavgifter är returen och eventuella avgifter dina, och fraktkostnader återbetalas inte.