Senast uppdaterad: 5 oktober 2024

Hos Stickiply erbjuds vissa produkter och tjänster genom prenumerationer och förbeställningar. Denna policy beskriver hur dessa köp kan hanteras eller avbrytas. För returer och återbetalningar, se vår policy för returer & återbetalningar.

Prenumerationer

När du köper en prenumeration godkänner du att få återkommande leveranser baserat på vald frekvens.

1.1 Betalning & fakturering

 

• Din betalningsmetod lagras säkert och debiteras automatiskt innan varje planerad leverans
• Fakturering sker innan avsändning
• Vissa prenumerationer kan förnyas automatiskt om de inte avbryts innan nästa faktureringsdatum

1.2 Hantera eller avbryta prenumerationer

 

• Prenumerationer kan pausas, uppdateras eller avbrytas när som helst innan nästa faktureringsdatum
• Ändringar måste göras innan faktureringen behandlas
• När betalningen väl har tagits är beställningen låst och kommer att levereras
• Avbokningar efter fakturering gäller endast för nästa cykel
• Ingen återbetalning görs för prenumerationsbeställningar som redan har behandlats eller skickats

1.3 Misslyckade eller nekade betalningar

• Om betalningen misslyckas kan vi försöka debitera igen
• Om betalningen fortsätter att misslyckas kan prenumerationen pausas eller avbrytas
• Vi förbehåller oss rätten att avbryta prenumerationer med upprepade betalningsmisslyckanden

Förbeställningar

Med förbeställningar kan du reservera artiklar innan de finns i lager. Beställningar levereras när lagret blir tillgängligt.

2.1 Betalningsvillkor

• Vi kan ta betalt:

a) Full betalning i kassan, eller

b) En delbetalning, med resterande belopp debiterat innan avsändning

• Sparade betalningsmetoder kan debiteras automatiskt när lagret är redo

2.2 Avbryta förbeställningar

 

• Förbeställningar kan avbrytas när som helst innan de levereras
• När de väl har levererats behandlas beställningar som vanliga köp
• Återbetalningar för levererade förbeställningar följer vår policy för returer & återbetalningar
• Skräddarsydda eller specialbeställda förbeställningar kan inte avbrytas när produktionen har påbörjats

2.3 Betalningstvister

Om ett återkrav eller en tvist görs gällande efter leverans förbehåller vi oss rätten att:

• Neka framtida beställningar
• Begränsa tillgången till förbeställnings- eller prenumerationstjänster

Allmänna villkor

 

• Skräddarsydda, personaliserade eller specialbeställda artiklar kan inte avbrytas när produktionen har påbörjats
• Digitala produkter kan inte avbrytas när de har öppnats eller levererats
• Stickiply förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy när som helst